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Getting startedCómo empezar

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  1. Abre Perfil para elegir tu idioma y administrar tu cuenta.
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People and accessPersonas y acceso

Owners add family people and manage invitations and access.

For person-to-person loans, a shared household is convenient but is not required. RSF does not list arbitrary RSF users.

  1. Owners add a person before inviting that person to sign in. Adding or accepting an invited family person establishes the active two-way financial relationship used to determine eligible loan requests.
  2. Owners resend a pending invitation or revoke access when it is no longer needed.
  3. Invite a direct financial contact by name and email. RSF emails the one-time link to that mailbox and never displays it to the inviter.
  4. Each person pauses, ends, or reactivates only their own consent direction. Loan requests require both people to remain active.
Family members: Your household owner manages people, invitations, and access. Ask your household owner when your access needs to change.
Financial people without a household: Manage private financial contacts without joining a household. Send an invitation to the contact's mailbox; the private link is never shown to you. Resend only a confirmed failed delivery. If the outcome is unknown, revoke or expire the invitation before replacing it. Each person controls only their consent; loan requests require both directions to be active. A loan contact creates only a private loan/financial relationship and grants no household access.

Los propietarios agregan personas de la familia y administran invitaciones y acceso.

Para préstamos entre personas, compartir un hogar es conveniente, pero no es obligatorio. RSF no muestra una lista de usuarios arbitrarios de RSF.

  1. Los propietarios agregan una persona antes de invitarla a iniciar sesión. Agregar o aceptar a una persona familiar invitada establece la relación financiera activa en ambos sentidos que determina las solicitudes de préstamo elegibles.
  2. Los propietarios reenvían una invitación pendiente o revocan el acceso cuando ya no sea necesario.
  3. Invita a un contacto financiero directo por nombre y correo. RSF envía el enlace de un solo uso a ese buzón y nunca se lo muestra a quien invita.
  4. Cada persona pausa, finaliza o reactiva solo su propia dirección de consentimiento. Las solicitudes de préstamo requieren que ambas personas permanezcan activas.
Familiares: La persona propietaria de tu hogar administra las personas, las invitaciones y el acceso. Pídele a la persona propietaria de tu hogar que cambie tu acceso cuando sea necesario.
Personas financieras sin hogar: Administra contactos financieros privados sin unirte a un hogar. Envía una invitación al buzón del contacto; el enlace privado nunca se te muestra. Reenvía solo una entrega confirmada como fallida. Si el resultado es desconocido, revoca o vence la invitación antes de reemplazarla. Cada persona controla solo su consentimiento; las solicitudes requieren que ambas direcciones estén activas. Un contacto de préstamo crea solo una relación privada de préstamo/financiera y no otorga acceso al hogar.

Held fundsFondos guardados

Record money held for a family member and review its timeline.

  1. In Family funds, record the appropriate entry and add a clear note for the household.
  2. To reverse an entry, propose a reversal with a reason. A different owner or collaborator must confirm it; proposing never changes the balance, and only confirmation posts the reversal.
Family members: Review money held for you and its timeline. Open Family funds to review your held balance and timeline.
Financial people without a household: Held family funds require household access and remain separate from loans. Join a household to use held family funds.
Open family funds

Registra dinero guardado para una persona de la familia y revisa su cronología.

  1. En Fondos familiares, registra la entrada correspondiente y agrega una nota clara para el hogar.
  2. Para revertir un movimiento, propón una reversión con un motivo. Una persona propietaria o colaboradora diferente debe confirmarla; proponerla nunca cambia el saldo y solo la confirmación registra la reversión.
Familiares: Revisa el dinero guardado para ti y su cronología. Abre Fondos familiares para revisar tu saldo guardado y tu cronología.
Personas financieras sin hogar: Los fondos familiares guardados requieren acceso a un hogar y permanecen separados de los préstamos. Únete a un hogar para usar fondos familiares guardados.
Abrir fondos familiares

Shared cardTarjeta compartida

Record shared-card spending and payments in the family-funds timeline.

  1. Post a signed Adjustment: enter a negative amount for a shared-card purchase (it lowers the held balance) or a positive amount for a shared-card payment received (it raises the held balance). Use a clear note that identifies whether it is a shared-card purchase or payment; no fixed prefix is required.
Family members: Review shared-card spending and payments recorded for you. Open Family funds to review shared-card entries in your timeline.
Financial people without a household: Shared-card records require household access and remain separate from loans. Join a household to use shared-card records.
Open family funds

Registra gastos y pagos de tarjeta compartida en la cronología de fondos familiares.

  1. Registra un Ajuste con signo: usa un monto negativo para una compra con tarjeta compartida (reduce el saldo guardado) o uno positivo para un pago de tarjeta compartida recibido (aumenta el saldo guardado). Usa una nota clara que indique si es una compra o un pago de tarjeta compartida; no se requiere un prefijo fijo.
Familiares: Revisa los gastos y pagos de tarjeta compartida registrados para ti. Abre Fondos familiares para revisar las entradas de tarjeta compartida en tu cronología.
Personas financieras sin hogar: Los registros de tarjeta compartida requieren acceso a un hogar y permanecen separados de los préstamos. Únete a un hogar para usar registros de tarjeta compartida.
Abrir fondos familiares

RequestsSolicitudes

Owners and collaborators can create, review, approve, reject, cancel, and confirm requests as sent.

  1. Create a request with its purpose and submit it for review.
  2. Owners and collaborators review Submitted requests to approve or reject them, and can cancel Submitted or Approved, unpaid requests.
  3. Confirm sent only after money has actually been sent.
What changes the balance? Approval alone never reduces held funds. Only confirming sent reduces the held balance.
Collaborators: Create requests; review, approve, or reject Submitted requests; cancel Submitted or Approved, unpaid requests; and confirm sent after the money is sent. Family members: Create your own requests, cancel them while Submitted or Approved, unpaid, and confirm receipt after they are sent. Approval does not reduce your held funds. Your balance changes only after the household confirms that money was sent.
Financial people without a household: Household fund requests require household access and remain separate from loans. Use Person-to-person loans for direct borrowing or lending.
Open requests

Las personas propietarias y colaboradoras pueden crear, revisar, aprobar, rechazar y cancelar solicitudes, y confirmar que se enviaron.

  1. Crea una solicitud con su propósito y envíala para revisión.
  2. Las personas propietarias y colaboradoras revisan las solicitudes Enviadas para aprobarlas o rechazarlas, y pueden cancelar solicitudes Enviadas o Aprobadas sin pagar.
  3. Confirma el envío solo después de que el dinero se haya enviado realmente.
¿Qué cambia el saldo? La aprobación por sí sola nunca reduce los fondos guardados. Solo confirmar el envío reduce el saldo guardado.
Colaboradores: Crea solicitudes; revisa, aprueba o rechaza solicitudes Enviadas; cancela solicitudes Enviadas o Aprobadas sin pagar; y confirma el envío después de enviar el dinero. Familiares: Crea tus propias solicitudes, cancélalas mientras estén Enviadas o Aprobadas sin pagar y confirma que recibiste el dinero después de que se envíe. La aprobación no reduce tus fondos guardados. Tu saldo cambia solo después de que el hogar confirma que se envió el dinero.
Personas financieras sin hogar: Las solicitudes de fondos del hogar requieren acceso a un hogar y permanecen separadas de los préstamos. Usa Préstamos entre personas para pedir prestado o prestar directamente.
Abrir solicitudes

Person-to-person loansPréstamos entre personas

Request, fund, repay, and confirm loans separately from held family money.

  1. Request a loan with the amount, purpose, and payment-plan estimate. A lender can approve, reject, request changes, or accept an eligible open request.
  2. Approval does not create principal. The lender confirms Money sent only after sending funds; Payment sent does not reduce principal until the lender confirms Payment received.
  3. Use CSV matches only to prepare a confirmation. Review the person, loan, amount, and account before confirming; a suggestion never posts money by itself.
  4. Participants and authorized managers see the loan. Reminder and message activity uses each viewer's language, while message details preserve the exact text that was delivered.
  5. A payment plan is an estimate and reminder schedule, not an automatic payment or fee. Enable open requests only when you want eligible lenders to see them.
  6. Borrowers acknowledge funding, report funding problems, submit or cancel pending payments; lenders confirm or reject submitted payments; authorized managers post explained principal adjustments.
  7. Confirmed repayments and adjustments move the next installment into the future. A post-funding plan change is only guidance and takes effect only after the other participant accepts it.
  8. RSF creates Cash on hand in the loan or import currency when needed. CSV import rows, audit, and suggestions are retry-safe and commit without partial financial history.
  9. Loan activity, message deliveries, and reminder deliveries are immutable snapshots in bounded pages. Use Older loan activity or Older message deliveries to inspect earlier records.
  10. Invite a loan contact from Lending before sending a request. Loan contacts are private: they cannot see your household, family balances, or household activity.
  11. To record an existing loan, the lender chooses Record an existing loan and an active receiving account in the matching currency or Cash on hand, then enters the current outstanding principal, balance-as-of date, payment amount, frequency, and first expected payment. The payoff estimate is a schedule, not an automatic payment.
  12. The borrower reviews the lender, current principal, balance date, account, schedule, and historical context, then accepts or rejects. Only the lender may revoke a pending proposal. Until acceptance—and after rejection or revocation—no principal exists.
  13. Acceptance records one opening balance for the current debt as of the balance date. It is not money newly sent through RSF; optional original amount and date are reference only.
  14. Creating, accepting, or rejecting an existing-loan proposal queues notification work; queued work is not confirmed provider delivery. Revocation is recorded and the proposal is shown as Revoked in Loans; it does not currently queue a proposal notification.
What changes the balance? Held household money, person-to-person loan principal, and future shared expenses are separate. An existing-loan proposal never changes principal. Only borrower acceptance records the opening balance; it does not record new money sent.
Currency, imports, and delivery: Use Cash on hand or another eligible person account when confirming funds or receipt. Each confirmed or extra repayment recalculates the remaining payoff estimate from the current outstanding balance, and the next installment is always after the confirmation date. Cash on hand is also ensured for JPY and BHD. Importing, dismissing, or accepting a suggestion is recorded; retry the same CSV after an interruption to restore missing suggestions. An in-app reminder remains when email is unavailable. Only an explicit provider rejection is marked failed and can be retried. A live pending delivery cannot be reconciled; after its lease expires, reconcile it only as delivered or unresolved (do not retry). Sent, failed, and unknown outcomes are final.
Open requests and records: Open requests are off by default. Turn them on only when you want eligible lenders to see them. Funded loans, confirmed payments, and delivered-message history are append-only. Close a loan only after it is settled; archive a person only when its settled history can remain read-only. Use the available status controls only with an active management grant for that person.
Open loans

Solicita, financia, paga y confirma préstamos separados del dinero familiar guardado.

  1. Solicita un préstamo con monto, motivo y estimación del plan de pagos. Un prestamista puede aprobar, rechazar, pedir cambios o aceptar una solicitud abierta elegible.
  2. La aprobación no crea capital. El prestamista confirma Dinero enviado solo después de enviar los fondos; Pago enviado no reduce el capital hasta que el prestamista confirme Pago recibido.
  3. Usa las coincidencias CSV solo para preparar una confirmación. Revisa la persona, el préstamo, el monto y la cuenta antes de confirmar; una sugerencia nunca registra dinero por sí sola.
  4. Los participantes y administradores autorizados ven el préstamo. La actividad de recordatorios y mensajes usa el idioma de cada persona, mientras que los detalles conservan el texto exacto entregado.
  5. Un plan de pagos es una estimación y calendario de recordatorios, no un pago automático ni una comisión. Activa las solicitudes abiertas solo si quieres que prestamistas elegibles las vean.
  6. Quien pide prestado reconoce el financiamiento, informa problemas y envía o cancela pagos pendientes; quien presta confirma o rechaza pagos enviados; gestores autorizados registran ajustes de capital con explicación.
  7. Los pagos confirmados y ajustes mueven la próxima cuota al futuro. Un cambio de plan posterior al financiamiento solo es una guía y entra en vigor únicamente cuando la otra persona lo acepta. Requiere que la otra persona participante la acepte.
  8. RSF crea Efectivo disponible en la moneda del préstamo o importación cuando se necesita. Las filas, auditoría y sugerencias de importación CSV permiten reintentos y se confirman sin historial financiero parcial. Esto asegura Efectivo disponible en la moneda del préstamo o de la importación.
  9. La actividad, las entregas de mensajes y las entregas de recordatorios del préstamo son instantáneas inmutables en páginas limitadas. Usa Actividad anterior del préstamo o Entregas de mensajes anteriores para revisar registros previos.
  10. Invita a un contacto de préstamo desde Préstamos antes de enviar una solicitud. Los contactos de préstamo son privados: no pueden ver tu hogar, saldos familiares ni actividad del hogar.
  11. Para registrar un préstamo existente, la persona prestamista selecciona Registrar un préstamo existente y una cuenta receptora activa en la moneda correspondiente o Efectivo disponible, y luego ingresa el capital pendiente actual, la fecha del saldo, el monto y frecuencia del pago y el primer pago esperado. La estimación de liquidación es un calendario, no un pago automático.
  12. La persona prestataria revisa el prestamista, capital actual, fecha del saldo, cuenta, calendario y contexto histórico, y luego acepta o rechaza. Solo la persona prestamista puede revocar una propuesta pendiente. Hasta la aceptación, y después de un rechazo o revocación, no existe capital.
  13. La aceptación registra un saldo inicial para la deuda actual a la fecha del saldo. No es dinero enviado recientemente mediante RSF; el monto y la fecha originales opcionales son solo referencia.
  14. Crear, aceptar o rechazar una propuesta de préstamo existente pone en cola trabajo de notificación; el trabajo en cola no confirma la entrega del proveedor. La revocación queda registrada y la propuesta aparece como Revocada en Préstamos; actualmente no pone en cola una notificación de propuesta.
¿Qué cambia el saldo? El dinero familiar guardado, el capital de préstamos entre personas y los futuros gastos compartidos son separados. Una propuesta de préstamo existente nunca cambia el capital. Solo la aceptación de la persona prestataria registra el saldo inicial; no registra dinero enviado recientemente.
Monedas, importaciones y entrega: Usa Efectivo disponible u otra cuenta personal elegible al confirmar fondos o recepción. Cada pago confirmado o adicional recalcula la estimación restante de pago desde el saldo pendiente actual, y la próxima cuota siempre queda después de la fecha de confirmación. Efectivo disponible también se asegura para JPY y BHD. Importar, descartar o aceptar una sugerencia queda registrado; vuelve a intentar el mismo CSV tras una interrupción para restaurar sugerencias faltantes. Un recordatorio en la aplicación permanece si el correo no está disponible. Solo un rechazo explícito del proveedor se marca como fallido y se puede reintentar. Una entrega pendiente con arrendamiento vigente no se puede conciliar; después del vencimiento, solo puede conciliarlo como entregado o sin resolver (no reintentar). Los resultados enviados, fallidos y desconocidos son finales.
Solicitudes abiertas y registros: Las solicitudes abiertas están desactivadas de forma predeterminada. Actívalas solo cuando quieras que prestamistas elegibles las vean. Los préstamos financiados, pagos confirmados y el historial de mensajes entregados son de solo anexar. Cierra un préstamo solo después de liquidarlo; archiva una persona solo cuando su historial liquidado pueda quedar en solo lectura. Usa los controles disponibles solo con un permiso activo de administración para esa persona.
Abrir préstamos

Accounts and activityCuentas y actividad

Review accounts, balances, family timelines, and household activity.

  1. Open Accounts for snapshots and balances, then use Activity and family timelines to review changes.
Family members — Activity and timelines: Review your family timeline and activity. Open Activity or Family funds to review changes visible to you.
Financial people without a household: Loan history and delivery snapshots stay on each loan. Open a loan to review its financial history and older pages.

Revisa cuentas, saldos, cronologías familiares y actividad del hogar.

  1. Abre Cuentas para ver saldos y registros, y usa Actividad y las cronologías familiares para revisar cambios.
Familiares — Actividad y cronologías: Revisa tu cronología familiar y tu actividad. Abre Actividad o Fondos familiares para revisar los cambios visibles para ti.
Personas financieras sin hogar: El historial y las entregas permanecen en cada préstamo. Abre un préstamo para revisar su historial financiero y páginas anteriores.

Language and translationsIdioma y traducciones

Choose your profile language; owners manage household translations in Settings.

  1. Choose your display language from Profile.
  2. Owners can refine default wording in Settings translations.
  3. Owners select Add translation key, enter namespace, key, description, English, and Latin American Spanish values, then search and sort the catalog to manage it. A new key affects the app only when code requests that exact key.
  4. Choose a supported Spanish dialect in Profile. Owners manage household and custom translation overrides; a dialect uses its fallback wording when it has no custom value.
Collaborators and family members: Choose the language used for your profile.

Elige el idioma de tu perfil; las personas propietarias administran las traducciones del hogar en Configuración.

  1. Elige el idioma de visualización desde Perfil.
  2. Los propietarios pueden ajustar el texto predeterminado en Traducciones de Configuración.
  3. Las personas propietarias seleccionan Agregar clave de traducción, ingresan el espacio de nombres, clave, descripción y valores en inglés y español latinoamericano, y luego buscan y ordenan el catálogo para administrarla. Una nueva clave afecta la aplicación solo cuando el código solicita esa clave exacta.
  4. Elige un dialecto de español compatible desde Perfil. Las personas propietarias administran las anulaciones de traducción del hogar y personalizadas; un dialecto usa el texto de respaldo cuando no tiene un valor personalizado.
Colaboradores y familiares: Elige el idioma usado en tu perfil.

TroubleshootingSolución de problemas

Owners resolve invitation, password, household-translation, and email-delivery issues.

  1. Owners check an invitation status before resending it, and revoke access when the invitation should no longer work.
  2. Use password reset when you cannot sign in.
  3. In Settings, owners refresh stale household translations and check email readiness before expecting delivery.
Collaborators and family members: Resolve password and personal-language issues available to you. Use password reset when you cannot sign in. Use Profile to change your language. Ask your household owner for help with invitations or email delivery.
Financial people without a household: Resolve emailed invitation and password issues. Retry only a confirmed failed invitation delivery. If the outcome is unknown, revoke or expire the invitation, then replace it. Use password reset if you cannot sign in; invitation links are never copied from the inviter's screen.
Open settings (Owner only)

Las personas propietarias resuelven problemas de invitaciones, contraseña, traducciones del hogar y entrega de correo.

  1. Las personas propietarias revisan el estado de una invitación antes de reenviarla y revocan el acceso cuando la invitación ya no deba funcionar.
  2. Usa el restablecimiento de contraseña cuando no puedas iniciar sesión.
  3. En Configuración, las personas propietarias actualizan las traducciones desactualizadas del hogar y revisan la disponibilidad del correo antes de esperar la entrega.
Colaboradores y familiares: Resuelve problemas de contraseña e idioma personal disponibles para ti. Usa el restablecimiento de contraseña cuando no puedas iniciar sesión. Usa Perfil para cambiar tu idioma. Pídele ayuda a la persona propietaria de tu hogar con las invitaciones o la entrega de correo.
Personas financieras sin hogar: Resuelve problemas de invitaciones por correo y contraseñas. Reintenta solo una entrega de invitación confirmada como fallida. Si el resultado es desconocido, revoca o vence la invitación y luego reemplázala. Usa el restablecimiento de contraseña si no puedes iniciar sesión; los enlaces de invitación nunca se copian desde la pantalla de quien invita.
Abrir configuración (Solo para propietarios)